ทุกวันนี้ความหรูหราไม่ได้วัดกันเพียงมูลค่าของสินค้าอีกต่อไป แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ เรื่องราว และความสัมพันธ์ที่แบรนด์สร้างขึ้นกับผู้คน เช่นเดียวกับมุมมองของ ‘ชญาภา จูตระกูล’ ผู้ก่อตั้งและกรรมการบริหาร The Bureau of Wonders ที่มองเห็นโอกาสในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมลักชัวรีผ่านแนวคิดการสื่อสารแบรนด์ที่ก้าวไปไกลกว่าการสร้างภาพลักษณ์ แต่ให้ความสำคัญกับการสร้างคอมมูนิตี้และความผูกพันที่มีความหมายระหว่างแบรนด์กับผู้คน แนวคิดนี้นำไปสู่การตั้งคำถามสำคัญที่ว่าในวันที่สินค้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ผู้คนรู้สึกผูกพันกับแบรนด์ แล้วแบรนด์จะสร้างคุณค่าใหม่ให้กับทั้งตัวเองและผู้บริโภคอย่างไร เพื่อให้อุตสาหกรรมลักชัวรีเติบโตต่อไปได้ ผ่านประสบการณ์และความรู้สึกที่ผู้คนมีร่วมกับแบรนด์
ปฏิเสธไม่ได้ว่า การสร้างแบรนด์ในทุกวันนี้ไม่อาจหยุดอยู่แค่การทำให้เป็นที่จดจำเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงกับตัวตนและคุณค่าของแบรนด์อย่างแท้จริง ชญาภาจึงให้ความสำคัญกับการสื่อสารผ่านเรื่องราว ประสบการณ์ และบทสนทนาที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วม เพราะความสัมพันธ์ที่แข็งแรงไม่ได้เกิดจากการส่งสารเพียงฝ่ายเดียว แต่เติบโตจากการแลกเปลี่ยนและความเข้าใจซึ่งกันและกัน ซึ่งแนวคิดดังกล่าวสะท้อนการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมลักชัวรีและนิยามของความหรูหราที่ขยับจากการนำเสนอสิ่งที่ผู้คนปรารถนาจะครอบครอง ไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งได้อย่างแท้จริง โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการแสดงออกถึงตัวตน คุณค่าที่มีร่วมกัน และความจริงใจของแบรนด์ ไม่แพ้คุณภาพของสินค้า คอมมูนิตี้จึงกลายเป็นอีกหนึ่งคำตอบและกลไกสำคัญในฐานะของพื้นที่ที่ผู้คนได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ความสนใจ และมุมมองร่วมกัน พร้อมสร้างความผูกพันที่ต่อยอดไปสู่ความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างแบรนด์กับผู้คน
สำหรับแบรนด์ลักชัวรี การสร้างคอมมูนิตี้ที่มีความหมายคือการทำให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากกว่าการซื้อขาย และมีเหตุผลที่จะกลับมามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง เมื่อความสัมพันธ์เช่นนี้ได้รับการหล่อเลี้ยงอย่างเหมาะสม แบรนด์ก็มีโอกาสก้าวข้ามบทบาทของการเป็นเพียงผู้ส่งมอบสินค้า ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ ประสบการณ์ และความทรงจำของผู้คน ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของโลกลักชัวรียุคนี้
ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมคือ JAI by OneSiam หนึ่งในโครงการสร้างสรรค์ภายใต้กลุ่มสยามพิวรรธน์ ผู้นำในการพัฒนาแลนด์มาร์กระดับโลกของประเทศไทย ที่ออกแบบขึ้นเพื่อเชื่อมโยงผู้บริโภครุ่นใหม่ที่มีศักยภาพและกำลังซื้อสูง ผ่านรูปแบบสมาชิกและการสร้างคอมมูนิตี้ที่ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง พร้อมต่อยอดสู่ประสบการณ์ร่วมที่มีความหมาย และความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในระยะยาว
ในฐานะผู้ประกอบการหญิงไทยที่ทำงานด้านการสื่อสารและแบรนดิ้งในอุตสาหกรรมลักชัวรี ชญาภาได้สะท้อนมุมมองของคนรุ่นใหม่ที่พร้อมตั้งคำถามกับแนวทางเดิม และมองหาโอกาสในการพัฒนาสิ่งใหม่ให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างน่าสนใจว่า การสร้างธุรกิจในเส้นทางของตัวเองต้องอาศัยทั้งวิสัยทัศน์ ความกล้าในการตัดสินใจ รวมไปถึงความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น เพราะท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดที่ดีจะมีความหมายก็ต่อเมื่อสามารถต่อยอดเป็นผลงานที่จับต้องได้ ดังนั้นสำหรับผู้ประกอบการหญิง การกำหนดทิศทางด้วยความเชื่อมั่นของตนเองจึงไม่ใช่เพียงการสร้างธุรกิจให้เติบโต แต่ยังเป็นการเปิดพื้นที่ให้มุมมองใหม่ๆ เข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมด้วย
การขึ้นเวทีเพื่อร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเรื่องการเป็นผู้ประกอบการ การเติบโตทางธุรกิจ และบทบาทของผู้หญิงในการขับเคลื่อนโลกธุรกิจลักชัวรี ร่วมกับ Angelica Cheung ผู้ก่อตั้ง AMH Consulting และบรรณาธิการผู้ก่อตั้ง Vogue China รวมถึง Cynthia Wirjono ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Oaken Lab ในงาน Business of Luxury Summit Asia Edition 2026 ซึ่งจัดโดย Financial Times และ Nikkei ณ โรงแรม Capella Bangkok ในหัวข้อ “The Rise of Female Wealth and Entrepreneurship” นั้น สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทที่ขยายตัวของผู้หญิงในโลกธุรกิจได้อย่างชัดเจน ทั้งในฐานะผู้สร้างองค์กร ผู้กำหนดกลยุทธ์ และผู้มีส่วนร่วมในการนิยามทิศทางของอุตสาหกรรมลักชัวรี เพราะสำหรับชญาภาแล้ว อนาคตของอุตสาหกรรมลักชัวรีไม่ได้อยู่ที่การสร้างความแตกต่างจากสิ่งที่มีอยู่เดิมเท่านั้น แต่อยู่ที่การมองเห็นความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการสร้างคุณค่าให้กับผู้คน เมื่อให้ความสัมพันธ์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของนิยามความหรูหรา แบรนด์ที่สามารถส่งมอบความหมายได้มากกว่าตัวสินค้า ย่อมมีโอกาสเติบโตไปพร้อมกับผู้บริโภค และสร้างความผูกพันที่ต่อเนื่องในระยะยาว อันเป็นรากฐานสำคัญสู่อนาคตที่ยั่งยืนมากกว่าเดิม...
เผยภาพแรก LV The Place Bangkok โฉมใหม่ เปิดมิติความสร้างสรรค์พร้อม Le Café อันยิ่งใหญ่
'Jay-Z' เตรียมขึ้นแสดงโชว์ Super Bowl LXI Halftime Show 2027 หลังทำเบื้องหลังมานานหลายปี!
DIB Bangkok จับมือ Christie’s จัดนิทรรศการ ‘Muse: Beyond Human’ ที่เปิดให้ชม Picasso และ Matisse ฟรี
VOGUE WATCH | 6 นาฬิกาไฮไลต์จาก ‘Watches for ELA’ การประมูลนาฬิกาเพื่อการกุศลครั้งสำคัญ